Dostawa i płatności

W sklepie internetowym Primezoo dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko, bezpiecznie i wygodnie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat dostępnych metod płatności oraz form i kosztów dostawy na terenie Polski.

Formy płatności

Oferujemy wyłącznie bezpieczne, bezgotówkowe i natychmiastowe metody płatności realizowane przez szyfrowane bramki płatnicze:

• BLIK – szybka i wygodna płatność kodem z aplikacji mobilnej Twojego banku.
• Szybki przelew online (Pay-by-link) – natychmiastowe przekierowanie do bankowości elektronicznej większości polskich banków.
• Karty płatnicze / kredytowe – Visa, Mastercard.

Metody i koszty dostawy

Dostawy realizujemy na terenie całej Polski za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Wszystkie przesyłki realizowane są po przedpłacie.

Darmowa dostawa: Dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 149 zł dostawa na terenie Polski jest całkowicie darmowa!

Czas realizacji zamówienia

• Czas wysyłki: Zamówienia złożone i opłacone w dni robocze do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia. Standardowy czas przygotowania paczki wynosi 24–48 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
• Czas doręczenia: Firma kurierska dostarcza przesyłkę zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego od momentu nadania.

Informacje prawne i odbiór przesyłki

• Weryfikacja przesyłki przy odbiorze: Zalecamy sprawdzenie stanu opakowania w obecności kuriera lub przy Paczkomacie. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego kartonu lub taśm zabezpieczających, warto sporządzić protokół szkody (w obecności kuriera lub w aplikacji InPost). Ułatwi to i przyspieszy proces reklamacyjny.
• Prawo do odstąpienia od umowy: Zgodnie z polskim prawem (*Ustawa o prawach konsumenta*) masz prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Szczegółowe informacje oraz formularz zwrotu znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje.